Als klant bij Miles kun je in een paar simpele kliks een (spoed)rit plaatsen die binnen no-time opgehaald wordt door een koerier. Check altijd even de volgende punten.
Checklist:
- Heb je al een account aangemaakt? Dat is zo gepiept. Let op hierbij het is belangrijk dat je het KVK en BTW nummer bij de hand hebt.
- Na het aanmaken van een account kun je meerdere medewerkers uitnodigen die onder jullie bedrijf orders kunnen plaatsen. Dit kunnen bijvoorbeeld magazijnmedewerkers zijn die regelmatig spoedritten hebben.
- Het verschil tussen een uitgenodigde medewerker en jij als eindklant (die het account beheert) is dat jij ook informatie ontvangt over alle orders die je medewerkers plaatsen en als enige bedrijfsgegevens kunt aanpassen.
- Bij het plaatsen van een order is het belangrijk dat de informatie over de zending bekend is en correct wordt ingevoerd. Bijvoorbeeld het aantal pakketten, de totale afmeting van de zending en het totale gewicht. Ook is het belangrijk om aan te geven of het op een pallet staat of losse pakketten zijn.
- Specifieke instructies kunnen ook ingevuld worden. Let op: deze komen bij de koerier terecht die de rit rijdt. Voorbeelden zijn: het adres is middels navigatie moeilijk te bereiken en daarom worden wat extra instructies gegeven. Hier dient geen informatie ingevuld te worden over het formaat of type auto dat ingezet dient te worden.
- Daarna kun je kiezen voor een combi of premium zending met bijbehorende prijzen en tijdsvensters.
- Een factuurkenmerk kan ingevuld worden om de facturen aan Miles duidelijk herkenbaar te ontvangen.
- Klik op bevestig zending en de rit wordt geplaatst!
Alles nog even rustig terugkijken? Bekijk de uitlegvideo.
Kom je er niet uit?
Neem dan contact op met Miles beheer : 088-4341234
Wij helpen je graag verder.
